최근 ACCC 대 Google에서 연방 법원은 마침내 ACCC에 유리한 판결을 내리고 위반 건당 호주 달러 110만 달러의 벌금을 부과했습니다. 이 사건은 개인 위치 추적을 비활성화하는 방법에 관해 Google이 Android 사용자를 오도하는 것과 관련이 있었습니다.
이미지: Google 개인정보 보호정책ACCC는 사람이 오해할 때마다 위반이 발생할 것이라고 믿는 호주 경쟁 소비자 위원회(Australian Competition and Consumer Commission)의 약자입니다. 이는 총 벌금이 수백만 달러에 달한다는 것을 의미합니다. 또한 다른 기관도 이와 같은 행위를 하지 않도록 법원에 무거운 벌금을 부과할 것을 촉구했다.
이 사건은 어떻게 발견됐나?
ACCC는 이 사건이 2018년 성명과 관련이 있다고 설명했다. Google이 개인 위치 데이터를 획득한 방법과 이유에 대해 설명합니다. Google은 Android 사용자가 '위치 기록'을 끄면 사용자의 위치가 Google에서 추적되지 않는다고 생각하도록 유도했습니다. 하지만 위치 기록 외에도 Android에는 이와 동일한 정보를 수집하는 또 다른 Google 기능이 있는데, 바로 '웹 및 앱 활동'입니다. 단순화하려면 사용자는 자신의 위치가 추적되거나 기록되지 않도록 위치 기록과 웹 및 앱 활동을 모두 꺼야 합니다. 그러나 Google은 사용자에게 두 번째 요소에 대해 알리지 않았으며 사용자가 위치 기록을 끄는 것만으로도 충분하다고 믿게 했습니다.
이미지: ACCCACCC가 제기한 또 다른 비난은 다음과 같습니다. Google의 개인 정보 보호 정책은 사람들이 Google이 수집한 모든 개인 데이터가 개인 사용자의 기록을 기반으로 권장 검색어 및 제안을 제공하는 등 개별 사용자의 이익을 위한 것이라고 오해하도록 오해했습니다. 그러나 수집된 개인정보는 시장 수요와 동향을 분석하는 데 사용되었으며 Google은 시장 분석 및 조사를 위해 사용했습니다.
그러나 명예 법원은 사람들이 그 이유를 짐작했을 수도 있다며 두 번째 고발을 기각했습니다. Google이 무료로 서비스를 제공한 것은 수집된 데이터를 상업적인 측면에서도 활용했다는 것입니다.
형벌에 대한 법원의 결정은 무엇입니까?
최종 금액은 무엇입니까? 처벌 여부와 집행 명령은 추후 발표될 예정이다. 이 처벌의 주요 목적은 조직이 사용자에게 정보를 숨기는 부정직한 행동을 취하는 것을 방지하는 것입니다. 벌금도 높게 책정해야 작은 처벌은 계속해서 사용자를 오도하는 많은 조직에서 잡다한 비용으로 간주되는 경우가 많습니다. 최근 ACCC와 폭스바겐 사건에서 호주 연방법원은 호주 디젤 배출가스 기준에 대해 오해를 불러일으킨 혐의로 9,600만 달러의 막대한 벌금을 부과했다.
구글의 경우 연방법원이 정한 것이다. 로컬 데이터 추적과 관련하여 Google이 사용자에게 제공한 정보는 완전히 오해의 소지가 있었습니다. 그러나 법원은 많은 사람들이 개인 정보 보호 약관을 수락하기 전에 이를 읽거나 검토하지 않는다는 사실도 언급했습니다. 따라서 많은 소비자가 동의 버튼을 클릭하기 전에 모든 법적 이용 약관을 읽을 수 있는 시간과 능력이 제한되어 있기 때문에 모든 Android 사용자가 오해를 받았다고 말하는 것은 잘못된 것입니다.
반면에 ACCC는 , 모든 사람이 변호사나 데이터 과학자를 고용하여 Google이 수집하려는 항목과 그 이유를 정확히 이해하는 것은 불가능할 것이라고 주장합니다. 하지만 구글이 수집한 이 데이터는 영리 목적으로 수집된 것임이 분명합니다. 약관을 읽어보지 않은 사람들에 대해 오해를 받은 사람들의 수에 접근하는 것은 당연히 어려울 것입니다. 그러나 많은 사용자가 위치 기록 옵션을 끄면 Google에서 더 이상 데이터를 수집하지 않을 것이라고 생각했을 것이라고 가정하는 것은 매우 논리적입니다.
이미지: ACCC하지만 이 문제가 부각된 후 웹 및 앱 활동을 끄는 사용자 수가 500% 증가했다는 보고가 있습니다.
Google은 의도적으로 이 허점을 방치한 것일까요?
위 질문에 대해 솔직한 답변을 얻기는 어렵습니다. 하지만 구글에서 유출된 일부 보고서에 따르면 '오 젠장' 회의라는 별명을 가진 긴급 내부 회의가 소집됐다고 합니다. 이번 회의 이전에는 구글 직원 중 상당수가 이 문제를 알지 못한 것으로 알려졌다. 그러나 구글의 디자인과 아키텍처에는 누구도 모르게 우연히 발생할 수 없는 결함이 있었습니다.
이미지: ACCC구글이 사용자에게 위치 기록 모듈과 그 사실을 알렸을 때 또한 사용자에게 이 옵션을 끄는 방법도 알려 주었습니다. 이러한 유형의 앱 디자인은 사용자가 Google의 데이터 수집 허용 여부를 결정할 수 있는 '선택 아키텍처'로 알려져 있습니다. 하지만 이 디자인에 L을 만드는 백도어가 있다면 기본 스위치가 웹 및 앱 활동 내에 있기 때문에 위치 기록은 미끼 스위치 역할을 하며 이는 목적과 의도가 있는 허점입니다. Google 직원들이 이 사실을 언제, 무엇을 알았는지는 중요하지 않지만, 사실 소수는 이 디자인이 언제 구현되었는지 알았으므로 막대한 처벌을 받아야 합니다.
자세한 내용은 이 사건에 대한 호주경쟁소비자위원회는 여기를 클릭하세요
읽기: 0
