Outlook을 이메일 클라이언트로 사용하는 경우 문제가 발생하는 상황이 발생할 수 있습니다. 일부 이메일이 더 이상 수신되지 않거나 일부 이메일이 어떤 이유로 전달되지 않는 문제에 직면할 수 있습니다. Outlook 계정에 "문제가 발생했습니다"라는 오류 메시지가 표시됩니다. 이 문서는 오류를 신속하게 수정하고 문제 없이 일반 작업으로 돌아가는 데 도움이 될 것입니다.
또한 읽기: Outlook이 서버에 연결할 수 없는 문제를 해결하기 위한 9가지 팁.
이 문서에서는 수신자를 찾을 수 없거나 연결할 수 없어 새 이메일을 배달할 수 없을 때 Outlook에 나타나는 "문제가 발생했습니다" 오류 메시지의 원인과 해결 방법을 설명합니다. 여기에는 두 가지 주요 시나리오가 포함됩니다.
1) 연락처를 Google, Exchange 또는 기타 제3자 서비스와 동기화한 경우
2 ) 어떤 서비스와도 동기화하지 않은 경우 Outlook에 연락처에 대한 잘못된 정보가 있을 수 있습니다.
추가 읽기: 'Outlook 규칙이 작동하지 않음' 문제를 해결하는 방법(2022)
Outlook 오류의 원인이 잘못된 이유
Outlook에서 "뭔가 잘못되었습니다" 문제는 다음과 같은 여러 원인으로 인해 발생할 수 있습니다.
- 손상된 Windows 검색 서비스
- 오래되었거나 오래된 OS.
- 추가 기능으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다.
- 또 다른 이유는 Outlook 데이터 파일이 손상되었거나 손상되었기 때문입니다.
또한 읽기: Windows 10에서 Outlook이 열리지 않는 문제를 해결하는 방법?
Outlook 오류가 발생했을 때 수정하는 방법
1. 브라우저 기록, 캐시 및 쿠키 지우기
저희 브라우저는 시간이 지남에 따라 로깅에 영향을 줄 수 있는 쿠키, 기록, 웹사이트 방문 및 기타 관련 정보와 같은 데이터를 저장합니다. 따라서 웹사이트에 로그인할 수 없을 때 브라우저 기록과 쿠키를 정리하는 것은 좋은 습관입니다.
- Google Chrome 브라우저를 엽니다.
- 이제 오른쪽 상단에서 페이지 모서리에서 '세로 점 3개' 아이콘을 탭하고 드롭다운 메뉴가 나타나면 '추가 도구'를 선택하세요.
- 여기에서 '인터넷 사용 기록 삭제'를 탭하세요.
- '인터넷 사용정보 삭제' 창이 나타납니다. '고급'을 클릭하세요.
- 상단부터 '시간 범위' 옵션이 표시됩니다. 드롭다운 화살표 아이콘을 클릭합니다. 원하는 대로 기간을 선택하세요.
- 그런 다음 '검색 기록', '쿠키 및 기타 사이트 데이터', '캐시된 이미지 및 파일' 상자를 각각 선택하세요.
- 그런 다음 '데이터 지우기'를 탭하세요.
2. Microsoft 서버 찾기
어떠한 브라우저에서도 Outlook에 연결할 수 없다면 Microsoft 서버에 문제가 발생한 것일 수 있습니다. Microsoft 서버가 다운된 경우 Outlook 계정에 로그인하기 위해 다시 온라인 상태가 될 때까지 기다리는 것 외에는 할 수 있는 일이 많지 않습니다. 이 링크를 클릭하면 모든 Microsoft 서비스가 작동하는지 여부를 확인할 수 있습니다.
참고 항목: Outlook에서 이메일을 예약하는 방법 피>
3. Outlook 복구
Outlook용 프로그램 파일이 손상된 경우 Outlook을 올바르게 활용하는 데 문제가 발생할 수 있습니다. 잘못된 Outlook 오류를 수정하려면 아래 단계를 따르세요.
- 'Windows' 키를 누르고 검색창에 '제어판'을 입력한 다음 '열기'를 탭하세요.
- 이제 “프로그램 및 기능”을 보고 탭하세요.
- 앱 목록이 눈앞에 나타납니다. “Microsoft Outlook”을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하세요.
- 이제 “변경”을 선택하세요.
- 팝- 위로 창이 나타납니다; 옵션에서 '복구'를 선택하세요.
4. Windows 검색 서비스 확인
- “Windows”와 “R” 키를 함께 눌러 “RUN” 대화 상자를 엽니다.
- 이제 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 키: “msc”.
- Windows “서비스” 창이 나타납니다.
- 'Windows 서비스' 옵션을 찾아 실행 중인지 여부를 확인하세요. 서비스가 실행되고 있지 않으면 문제가 있는 것입니다.
- 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 하위 메뉴에서 시작을 선택하세요.
- 이렇게 하면 문제가 해결될 수 있습니다.
대부분의 경우 서비스를 완전히 다시 생성해야 합니다. 이를 수행하려면 다음 단계를 따르세요.
- "서비스" 창의 목록에서 "Windows 검색" 옵션을 두 번 클릭하세요.
- 화면에서 "중지"를 선택하세요. 새로 열린 창. 시작 유형 드롭다운 옵션에서 "사용 안 함"을 선택하세요.
- PC를 다시 시작하세요.
- 이제 삭제하세요. e 다음 파일.”
“C:\ProgramData\Microsoft\Search\Data\Applicatioobs\Windows”
“C:\ProgramData\Microsoft\Search\Data\Temp”
5. 타사 추가 기능 제거
추가 기능이 Outlook 검색 기능의 올바른 작동을 방해할 때마다 "Outlook에 문제가 발생했습니다."라는 오류가 발생하는 경우가 있습니다. 표시하는. 이 특정 추가 기능을 찾아서 삭제하면 문제가 해결될 수 있습니다.
- Outlook을 열고 '파일 탭'을 선택하세요.
- 다음에서 '옵션'을 선택하세요. 페이지 왼쪽.
- Outlook 설정 마법사의 추가 기능 영역으로 이동하여 드롭다운 메뉴에서 '관리'를 선택하세요. 그런 다음 "이동"을 탭하세요.
이미지 출처: datarepairtools.com
- "COM 추가 기능"에서 탭에서 사용 가능한 추가 기능을 표시하고 "제거" 버튼을 클릭하여 제거합니다.
이미지 출처: datarepairtools.com
다음 항목도 읽어보세요: Gmail과 Outlook을 사용하여 암호화된 이메일을 보내는 방법
마무리
이것은 잘못된 Outlook 오류를 수정하는 방법 페이지에 나열된 해결 방법을 사용하면 문제를 빠르게 해결할 수 있습니다. Outlook이나 다른 이메일 제공업체에 접속할 수 없는 경우 브라우저 기록을 삭제하는 것은 지능적인 기술입니다. 아래 댓글을 통해 어떤 방법이 효과가 있었는지 알려주세요. 또한 친구나 가족과 공유하는 것도 잊지 마세요.
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