팬데믹 이후 재택근무 문화가 정착되었고 웹캠은 컴퓨터에서 가장 자주 사용되는 기능 중 하나가 되었습니다. 이는 웹캠을 통해 어린이를 위한 온라인 수업과 성인을 위한 온라인 회의 때문에 더욱 그렇습니다. 그러나 이 하드웨어가 작동을 멈추면 하루가 정지될 수 있습니다. 이 가이드는 Windows 10에서 작동하지 않는 Dell 웹캠을 수정하는 방법에 대한 단계를 안내합니다.
Windows 10에서 작동하지 않는 Dell 웹캠을 수정하는 방법
몇 가지 방법이 있습니다. Dell 통합 웹캠이 작동하지 않는 문제를 해결하기 위해 수행할 수 있는 방법은 동일한 문제와 관련된 문제 해결 포럼에서 가져온 것입니다.
수정 1: 앱에 권한이 필요함
Microsoft가 개선했습니다. 사용자가 어떤 앱에 권한을 부여할지 여부를 선택할 수 있도록 하여 개인 정보 보호 기능을 강화합니다. Dell 웹캠이 작동하지 않는 문제는 사용하는 특정 앱에 웹캠 하드웨어에 액세스하는 데 필요한 권한이 없는 경우 발생할 수 있습니다. 이전에는 타사 업데이트가 해당 업데이트에 부여된 액세스 및 권한을 상실하는 경우가 있다는 점을 지적했습니다. 앱에 권한을 부여하는 단계는 다음과 같습니다.
1단계: Windows + I를 눌러 설정 창을 시작한 다음 개인 정보 보호를 클릭합니다.
2단계: 왼쪽 섹션에서 카메라를 클릭하고 오른쪽 패널에서 이 장치에 대한 카메라 액세스라고 표시된 옵션이 켜져 있는지 확인하세요. 변경 버튼을 클릭하여 켜세요.
3단계: 다음으로 아래에서 앱이 카메라에 액세스하도록 허용으로 표시된 섹션도 켜져 있는지 확인하세요.
4단계: 마지막 단계는 아래로 스크롤하여 웹캠 액세스가 필요한 앱을 찾은 다음 슬라이더 버튼을 오른쪽으로 밀어서 켜는 것입니다.
필수 옵션을 켰으면 Dell 노트북 웹캠이 작동하지 않는 문제가 해결되었는지 확인하세요.
수정 2: 바이러스 백신이 유용한 정보도 차단함
바이러스 백신 개발자는 요즘 더욱 주의를 기울여 시스템의 모든 잠재적 위협을 차단하고 있습니다. 이로 인해 바이러스 백신에서 확인되지 않은 게임과 응용 프로그램이 차단되었습니다. 이로 인해 특정 웹캠 리소스에 대한 액세스가 차단될 수도 있습니다. 이것이 문제인지 확인하려면 한동안 바이러스 백신을 일시적으로 차단해야 합니다. 바이러스 백신을 비활성화하는 과정은 응용 프로그램마다 다르며 전 세계에서 가장 일반적으로 사용되는 바이러스 백신 응용 프로그램의 지원 페이지에 대한 링크를 제공했습니다. 지구.
McAfee
ESET
Avast
AVG
Norton
바이러스 백신을 비활성화한 후 Dell 통합 웹캠이 작동하지 않는 문제가 노트북에서 해결되었는지 확인하십시오. 바이러스 백신을 다시 켜고 바이러스 백신 내에서 사용 중인 응용 프로그램의 예외를 추가하는 것을 잊지 마십시오. 바이러스 백신 지원팀에 문의하여 예외를 추가하는 단계를 확인할 수도 있습니다.
수정 3: 드라이버 재설치
앱에 필요한 권한이 있고 바이러스 백신이 원인이 아닌 경우 Dell 웹캠이 Windows 10에서 작동하지 않는 경우 드라이버를 다시 설치해야 합니다. 드라이버는 하드웨어와 소프트웨어 간에 통신하는 운영 체제의 중요한 구성 요소입니다. 모든 노트북에는 손상되거나 변조된 경우 현재 드라이버를 교체하기 위해 복구 섹션에 저장된 새로운 복사본과 함께 사전 설치된 기본 드라이버 세트가 있습니다. Dell 노트북 웹캠이 작동하지 않는 문제를 해결하기 위해 웹캠 드라이버를 다시 설치하는 단계는 다음과 같습니다.
1단계: Windows + R을 눌러 실행 상자를 열고 devmgmt.msc를 입력합니다. Enter를 누르세요.
2단계: 장치 관리자 창이 열리면 카메라 또는 이미징 장치를 클릭하여 드롭다운 목록을 확장하세요.
3단계: 카메라를 선택하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 상황에 맞는 메뉴를 표시합니다. 장치 제거 옵션을 선택하고 화면의 지시를 따릅니다.
4단계: 나타나는 메시지에서 제거 버튼을 클릭하고 컴퓨터를 다시 시작합니다.
5단계: Windows가 재부팅되면 웹캠 드라이버가 자동으로 업데이트됩니다.
6단계: Dell 노트북 웹캠이 작동하지 않는지 확인하세요. 문제가 마침내 해결되었습니다.
수정 4: 드라이버 업데이트
Dell 통합 웹캠이 작동하지 않는 문제를 해결하는 마지막 문제 해결 방법은 드라이버를 업데이트하는 것입니다. 드라이버를 재설치하는 동안 시스템이 제조된 이후 시스템에 있던 이전 드라이버의 새로운 복사본을 설치하게 됩니다. 그러나 사용 중인 앱이 여러 번 업데이트되었기 때문에 업데이트된 드라이버가 필요할 수 있습니다. Dell 웹캠용 업데이트된 드라이버를 얻으려면 아래 설명된 두 가지 방법 중 하나를 사용할 수 있습니다.
방법 1: Dell 지원 웹사이트 사용드라이버를 업데이트하는 첫 번째 방법은 공식 Dell 웹사이트로 이동하여 다음을 입력하는 것입니다. 제공된 검색 상자에 제품 모델을 입력하세요. 드라이버를 찾으면 PC에 수동으로 다운로드하여 설치할 수 있습니다.
이미지: Dell 방법 # 2: Smart Driver Care 사용드라이버 업데이트를 쉽게 하고 프로세스를 신속하게 수행하는 두 번째 방법은 Smart Driver Care와 같은 타사 드라이버 업데이트 소프트웨어를 사용하는 것입니다. 이 응용 프로그램은 컴퓨터를 검사하고 드라이버 파일 누락, 오래됨, 손상된 드라이버 파일과 같은 모든 드라이버 문제를 식별합니다. 그런 다음 인터넷에서 사용할 수 있는 가장 호환되는 드라이버로 교체합니다. Dell 통합 웹캠이 작동하지 않는 문제를 해결하기 위해 PC에서 Smart Driver Care를 사용하는 단계는 다음과 같습니다.
1단계: 아래 링크에서 Smart Driver Care를 다운로드하고 설치합니다.
2단계: 앱을 실행하고 지금 스캔 시작 버튼을 클릭하여 스캔 프로세스를 시작합니다.
3단계: 스캔이 완료되면 화면에 표시된 드라이버 문제 목록을 찾아 웹캠 드라이버 문제를 검색합니다. 옆에 있는 드라이버 업데이트를 클릭하고 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다.
4단계: 프로세스가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작한 다음 다음을 확인하세요. Dell 노트북 웹캠이 작동하지 않는 문제가 해결되었습니다.
Windows 10에서 Dell 웹캠이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법에 대한 마지막 말씀이 있습니까?Dell 웹캠은 집에 있어야 하는 동안 다른 사람과 통신할 수 있는 중요한 하드웨어입니다. 이 문제를 가능한 한 빨리 해결하는 것이 중요하며 위의 네 가지 방법이 동일한 문제를 해결하는 데 도움이 될 것입니다. 드라이버 업데이트는 먼저 시도해 볼 수 있는 단계 중 하나이며 이를 통해 향상된 성능과 함께 원활하고 완벽한 시스템을 얻을 수 있습니다.
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