인터넷에 연결하는 동안 일부 사용자에게 '네트워크 어댑터 오류 코드 31: 이 장치가 제대로 작동하지 않습니다'라는 메시지가 표시됩니다. 이 문제는 사용자가 성공적인 인터넷 연결을 설정하는 것을 차단하며 컴퓨터에 설치된 네트워크 어댑터 드라이버 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 이 문서에서는 이 오류를 해결하기 위해 취할 수 있는 간단하고 신속한 몇 가지 단계를 강조합니다.
Windows에서 네트워크 어댑터 오류 코드 31을 수정하는 방법
방법 1: Windows 업데이트 확인
주요 문제 해결 단계를 수행하기 전에 Microsoft에서 제공하는 Windows 업데이트를 확인하는 것이 중요합니다. 다음은 Windows 업데이트를 확인하는 단계입니다.
1단계: Win + I를 눌러 Windows 설정을 엽니다.
2단계: 업데이트 및 보안 옵션을 클릭합니다.
3단계: 업데이트 확인 버튼을 클릭하고 Windows가 새 업데이트를 찾을 때까지 기다립니다.
4단계: 다운로드/설치 프로세스가 자동으로 시작됩니다.
5단계: 프로세스가 완료되면 업데이트 확인 버튼을 다시 클릭하여 남은 업데이트가 없는지 확인하세요.
6단계: 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 지속되는지 확인하세요.
또한 읽어 보세요: Windows 11에서 업데이트를 제거하는 방법
방법 2: 드라이버 업데이트
Windows 업데이트는 다양한 유형의 드라이버로 구성됩니다. 드라이버 업데이트를 포함한 업데이트. 그러나 이러한 업데이트는 Microsoft 서버에서 수행되므로 제조업체에서 출시한 업데이트된 드라이버를 받지 못할 수도 있습니다.
이 경우 드라이버 업데이트를 확인하려면 타사 드라이버 업데이트 소프트웨어가 필요합니다. 모든 드라이버 요구 사항을 충족하는 완벽한 소프트웨어로 Advanced Driver Updater를 권장합니다. 이 놀라운 앱은 PC를 검사하여 손상된 드라이버를 수정하고, 누락된 드라이버를 교체하고, 오래된 드라이버를 업데이트할 수 있습니다. 이 소프트웨어를 실행하는 단계는 다음과 같습니다.
1단계: 고급 드라이버 업데이트 프로그램을 다운로드하고 설치합니다.
2단계: 소프트웨어를 실행하고 지금 스캔 시작 버튼을 클릭합니다.
3단계: 이제 스캔이 시작되며 컴퓨터에 설치된 드라이버 수에 따라 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다. PC.
4단계: 이제 오래된 드라이버 목록이 화면에 나타납니다. 목록에서 네트워크 드라이버를 찾으세요.
5단계: 네트워크 어댑터 옆에 있는 업데이트 링크를 클릭하고 앱이 네트워크 어댑터에 대한 최신 드라이버를 다운로드하고 설치하도록 합니다.
6단계: PC 재부팅 문제가 지속되는지 확인하세요.
또한 읽어 보세요: Windows 11, 10, 8, 7을 위한 최고의 드라이버 업데이트 소프트웨어 10가지
방법 3: 드라이버 롤백
현재 드라이버 업데이트가 문제의 원인이라고 의심되는 경우 드라이버 롤백 옵션을 선택하여 롤백을 실행하고 이전 버전의 네트워크 어댑터 드라이버를 다시 설치할 수 있습니다.
1단계: Win + R을 눌러 실행을 엽니다.
2단계: devmgmt.msc를 입력하고 확인 버튼을 눌러 장치 관리자를 시작합니다.
3단계: 장치 관리자에서 네트워크 어댑터 섹션을 확장합니다.
4단계: 네트워크 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
5단계 : 속성 상자에 있는 드라이버 탭을 엽니다.
6단계: 드라이버 롤백 버튼을 클릭해야 합니다.
참고: 선택 항목이 회색으로 표시된 경우 롤백을 수행하는 데 필요한 이전 드라이버가 컴퓨터에 부족합니다.
7단계: 다음으로 확인 대화 상자에서 예를 선택하세요.
8단계: 드라이버 롤백이 완료된 후 문제가 해결되었는지 확인하세요.
다음 내용을 읽어 보세요. Windows 10에서 NVIDIA 드라이버를 롤백하는 단계별 가이드
방법 4: 네트워크 재설정
컴퓨터의 네트워크 어댑터 문제를 해결하는 데 도움이 되도록 네트워크를 재설정하면 네트워크 드라이버 및 기타 네트워킹 구성 요소가 삭제되고 기본 설정으로 다시 설치됩니다. 네트워크를 재설정하는 단계는 다음과 같습니다.
1단계: 설정을 열려면 Win + I를 누릅니다.
2단계: 왼쪽 창에서 네트워크 및 인터넷 탭을 선택합니다. .
3단계: 고급 네트워크 옵션을 선택합니다.
4단계: 그런 다음 지금 재설정을 선택합니다.
5단계: 네트워크 설정을 재설정하려면 즉시 재설정을 선택한 다음 예를 선택합니다.
6단계: PC를 재부팅하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
또한 읽어 보세요. : Windows 11에서 Windows 보안을 재설정하는 방법
마지막 말씀
네트워크 어댑터 오작동을 일으킬 수 있는 다양한 오류 중 하나는 네트워크 어댑터 코드 31입니다. 문제를 해결하기 위해 최신 네트워크 어댑터 드라이버를 설치했습니다. 필요한 경우 시스템 복원을 수행하고 손상된 레지스트리 값을 정리하거나 드라이버를 롤백하십시오.
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권장 자료:
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