우리 대부분은 기기에 로그인할 때 PIN이나 비밀번호를 사용합니다. 그렇죠? 하지만 Windows 11에서 PIN 설정을 금지하고 오류 메시지와 함께 프로세스를 중단한다면 어떻게 될까요? 확실히 짜증나는 것 같네요!
Windows 11은 장치에 로그인하기 위한 PIN, 암호, 지문, 얼굴 인식 또는 사진 암호를 포함한 다양한 로그인 옵션을 제공합니다. 그러나 대부분의 사용자는 Windows Hello PIN을 설정하는 동안 몇 가지 문제가 발생했다고 불평했습니다.
Windows PC에서 오류 코드 0xd000a002가 발생합니까? 이 오류는 다음 메시지와 함께 나타납니다.
문제로 인해 PIN을 사용할 수 없습니다.
따라서 PIN을 설정하는 동안 비슷한 문제가 발생한 경우 이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 해결 방법을 나열해 놓았습니다. 오류 코드 0xd000a002는 NGC 폴더가 손상되거나 잘못 구성된 설정으로 인해 발생합니다. 이 게시물에서는 이 오류 메시지를 제거하는 데 사용할 수 있는 몇 가지 해결 방법을 다루었습니다.
시작하겠습니다.
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Windows 11에서 PIN을 설정할 수 없는 문제를 해결하는 방법(오류 코드 0xd000a002)
해결책 1: NGC 폴더 삭제
NGC는 Windows PIN 설정을 포함한 모든 로그인 정보를 저장하는 Windows의 기본 폴더입니다. NGC 폴더에 손상된 파일이나 데이터가 포함되어 있으면 오류 코드 0xd000a002가 발생할 수 있습니다. 따라서 먼저 NGC 폴더의 모든 내용을 삭제한 다음 다시 생성하여 문제를 해결하겠습니다. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
파일 탐색기 앱을 시작한 다음 보기> 표시> 숨겨진 항목을 탭합니다.
이제 다음 폴더 위치로 이동합니다.
C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft
NGC 폴더를 두 번 탭하세요. Ctrl + A 키 조합을 눌러 모든 항목을 선택하십시오. 선택 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '삭제'를 선택하세요.
그러나 NGC 폴더를 삭제하는 동안 '이 폴더에 대한 액세스 권한이 거부되었습니다'라는 오류 메시지가 표시되는 경우 다음과 같이 할 수 있습니다. 시도해 보세요.
NGC 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '속성'을 선택하세요. "보안" 탭으로 전환하세요. '고급' 버튼을 탭하세요.
이제 화면에 새 창이 나타납니다. "변경"을 탭하세요.
"선택할 개체 이름을 입력하세요" 필드에 "관리자"를 입력하세요.
확인과 적용 버튼을 누르세요 변경 사항을 저장하려면 s.
NGC 폴더 위치로 이동한 후 콘텐츠를 다시 삭제해 문제가 해결되었는지 확인하세요.
해결책 2: 로그인 PIN을 수동으로 활성화
Windows 버전에 '그룹 정책 편집기'가 있는 경우 이 해결 방법을 시도해 볼 수 있습니다. Windows + R 키 조합을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다. 텍스트 상자에 “Gpedit.msc”를 입력하고 Enter를 누르세요.
이제 로컬 그룹 정책 편집기 창이 화면에 나타납니다. 다음 폴더 위치로 이동합니다:
관리 템플릿 > 시스템 > 로그온
로그온 폴더에서 '편의 PIN 로그인 켜기'를 찾습니다. ” 항목입니다. 속성을 열려면 두 번 탭하세요.
'사용'을 선택하세요. 변경 사항을 저장하려면 확인 버튼을 누르세요.
해결책 3: 시스템 복원 기능 사용
작업 표시줄에 있는 검색 아이콘을 누르고 "복원 지점 만들기"를 입력한 후 누르세요. Enter를 누르세요.
"시스템 복원"을 누르세요.
마법사에 나열된 화면 지침에 따라 계속 진행하세요. 목록에서 가장 최근에 생성된 복원 지점을 선택하고 다음 버튼을 누르세요.
최근 변경 사항을 모두 취소하려면 기기를 이전 체크포인트로 복원하세요.
기기를 복원한 후 설정 앱을 실행하고 PIN을 설정해 문제가 지속되는지 확인하세요.
또한 읽어 보세요: '사용자 프로필 서비스에서 로그온하지 못했습니다' 문제를 해결하는 방법
해결책 4: 로컬 계정으로 전환
설정 앱을 실행하고 왼쪽 메뉴 창에서 '계정' 탭을 선택하세요. '내 정보'를 탭하세요.
'대신 로컬 계정으로 로그인' 옵션을 선택하세요.
화면의 지시에 따라 절차를 완료하세요. 프로세스. 로컬 계정으로 로그인한 후 Windows Hello PIN을 설정해 보고 장치에 여전히 오류 코드 0xd000a002가 표시되는지 확인하세요.
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결론
다음은 Windows 11의 "PIN을 설정할 수 없습니다" 문제를 해결하는 간단하면서도 효과적인 몇 가지 방법입니다. 다음 중 하나를 사용할 수 있습니다. 위에 나열된 방법을 사용하면 아무런 방해 없이 Windows Hello 로그인 옵션을 다시 사용할 수 있습니다.
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