Instagram은 사진 공유 애플리케이션으로 시작되었지만 시간이 지나면서 직접 메시지, 스토리, 릴, 동영상 및 GIF 지원과 같은 기능을 포함하도록 확장되었습니다. 팔로워/연락처와 소통할 수 있는 Instagram의 다이렉트 메시지(DM)는 최고의 기능 중 하나입니다.
이 다이렉트 메시지 기능을 사용하면 친구/가족/팔로워와 자유롭게 대화할 수 있습니다. 다이렉트 메시징 기능이 다운되거나 다른 문제가 발생하면 엄청나게 짜증날 수 있습니다. 최근 사용자들이 Instagram에서 DM에 액세스하고 DM을 보내고 받는 데 문제가 있다고 보고했습니다. 따라서 '내 Instagram 다이렉트 메시지가 작동하지 않는 이유'에 대한 답변을 찾고 있다면 올바른 위치에 있습니다.
그러므로 더 이상 고민하지 말고 시작해 보겠습니다. .
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인스타그램 DM이 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?
DM의 원인은 여러 가지일 수 있습니다. 작동하지 않는 문제. 다음은 몇 가지 잠재적인 원인입니다.
- Instagram 서버가 작동하지 않을 수 있습니다.
- Instagram 버전이 오래되었습니다.
- 버그가 있을 수 있습니다.
- 인터넷 연결이 불안정할 가능성이 있습니다.
DM이 작동하지 않는 원인은 다음과 같습니다. 이제 이 문제를 해결할 수 있는 방법을 살펴보겠습니다.
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Instagram DM이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법
귀하의 DM 문제에 대한 모든 잠재적인 해결 방법을 간략히 설명하고 있습니다. 모든 접근 방식을 시도해 보고 어떤 접근 방식이 가장 효과적인지 확인할 수 있습니다.
1. 인터넷 연결 확인
인터넷 연결은 다른 작업을 수행하기 전에 확인해야 할 기본이자 가장 중요한 항목입니다. 인터넷 연결이 필요한 다른 앱을 사용하거나 인터넷 서핑을 통해 인터넷 연결을 테스트하세요.
휴대폰에서 비행기 모드로 전환한 다음 잠시 후 끄세요. 그렇게 하면 휴대전화의 인터넷 연결이 향상됩니다. 문제가 계속되면 Wi-Fi 라우터가 제대로 작동하는지 확인하세요.
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2. Instagram 앱 업데이트
가끔 오래된 앱 버전을 사용하는 경우 Instagram의 DM이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 결과적으로 앱에 새로운 업데이트가 수신되었는지 확인할 수 있습니다. 앱을 업데이트하려면 아래 단계를 따르세요.
- Instagram 앱 아이콘을 길게 누르고 App INF를 선택하세요. o 컨텍스트 메뉴가 나타나면.
- 고급을 클릭하세요.
- 앱 세부정보의 타오. 인스타그램의 Google Play 스토어 페이지로 이동합니다.
- 업데이트 옵션이 있으면 탭하세요.
3. Instagram 서버를 확인하세요
Instagram 서버에 문제가 있을 수 있습니다. 결과적으로 전체 앱 또는 해당 기능의 일부(예: 다이렉트 메시징)가 작동을 중지합니다. 이런 일은 이전에도 여러 번 발생했으며 의심할 여지 없이 가끔 발생할 것입니다. DownDetector와 같은 도구를 사용하여 Instagram 서버의 가용성을 확인할 수 있습니다.
- DownDetector 열기
- 유형 인스타그램 검색창에 들어가서 엔터키를 눌러주세요.
분노폭발이 심각할 경우 인스타그램에 문제가 있어서 할 수 있는게 거의 없지만 앱이 문제를 해결할 때까지 기다리세요.
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4. Instagram의 저장 공간 및 캐시 데이터 지우기
인스타그램 저장 공간 및 캐시 데이터가 너무 많으면 다이렉트 메시지 실패와 같은 앱 문제가 자주 발생할 수 있습니다. 저장소 및 캐시 데이터를 삭제하려면 앱 세부정보 메뉴를 사용해야 합니다. 어떻게? 계속 읽어보세요.
- Instagram 앱 아이콘을 길게 누르고 컨텍스트 메뉴가 나타나면 앱 정보를 선택하세요.
- 저장소 및 캐시 를 클릭하세요.
- 이제 저장소 지우기 및 캐시 삭제를 클릭하세요. 캐시 지우기 옵션을 선택하고 지침에 따라 Instagram의 저장 및 캐시 데이터를 삭제하세요.
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5. Instagram 강제 종료
Instagram 앱에 문제가 있는 경우 Instagram DM이 작동하지 않을 가능성이 있습니다. 강제로 닫고 DM을 다시 보내볼 수 있습니다. 그렇게 하려면 아래 단계를 따르세요.
- Instagram 앱 아이콘을 길게 누르고 컨텍스트 메뉴가 나타나면 앱 정보를 선택하세요.
- 강제 중지를 클릭하세요.
- Instagram 애플리케이션을 다시 열고 다시 다이렉트 메시지를 보내보세요.
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6. 앱 재설치
앱으로 인해 DM이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 벌레. 이 경우 스마트폰에서 애플리케이션을 제거한 후 다시 설치하면 됩니다. 이렇게 하려면 아래 단계를 따르세요.
- Instagram 앱 아이콘을 길게 누르고 컨텍스트 메뉴가 나타나면 제거를 선택하세요.
- 제거 후 Play 스토어로 이동하여 검색창에 Instagram을 입력한 다음 설치 버튼을 탭하세요.
7. Instagram 웹 버전 사용
최신 피드를 큰 화면에서 볼 수 있도록 Instagram에서는 웹 버전 Instagram도 제공합니다. Instagram 웹사이트를 통해서도 사용자가 직접 메시지를 보낼 수 있습니다. 앱에서 여전히 문제가 발생하는 경우 Instagram 웹사이트에서 직접 메시지를 사용할 수 있습니다.
그러므로 인터넷 브라우저를 열고 Instagram.com으로 이동하여 사용자 이름과 비밀번호를 사용하여 로그인하세요.
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8. Instagram 지원팀에 문의
앞서 언급한 Instagram 다이렉트 메시지 작동 문제에 대한 수정 사항이 없는 경우 Instagram 지원팀에 문의해 보세요. Instagram 지원팀에 문의하려면 다음 단계를 따르세요.
- Instagram 앱을 열고 화면 오른쪽 하단에 있는 프로필 아이콘을 탭하세요.
- 화면 오른쪽 상단에서 세 개의 가로선을 클릭하세요.
- 이제 설정을 클릭하세요.
- 여기에서 도움말 을 클릭하세요.
- 이제 문제 신고를 선택하세요.
- 그런 다음 를 클릭하세요. >흔들지 말고 문제를 신고하세요.
- 마지막으로 DM에 겪고 있는 문제를 설명하기 시작하세요. 계정에서 다음을 탭하세요.
- 다음 페이지에서 보고서 보내기를 클릭하세요.
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마무리
이것이 Instagram DM이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법입니다. 따라서 문제가 발생하면 위에서 언급한 수정 사항을 따르고 어느 것이 효과가 있었는지 알려주십시오. 기술 업데이트를 놓치지 않으려면 뉴스레터를 구독하세요.
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