기술: 미국 선거의 득이 될 수도 있고 해가 될 수도 있다

기술: 미국 선거의 득이 될 수도 있고 해가 될 수도 있다

지금까지 미국 선거에서 기술이 가져온 변화는 무엇입니까?

오바마의 캠페인이 2008년 선거 운동에서 처음으로 기술 혁명을 촉발한 캠페인이었다는 것을 누구나 알고 있습니다. 그 이후에는 미국 선거 주기마다 기술이 사용되었습니다. 그럼 우리는 어디로 가는 걸까요? 이제 기술이 결정적인 요인인가?

트럼프의 승리에 케임브리지 애널리티카 스캔들이 어떤 역할을 했는지 살펴보면 대답은 '그렇다'일 수 있지만 그렇다면 조 바이든은 왜? 그가 대통령에 당선된 이유는 무엇일까?

트럼프에 비해 사회적 추종자가 적다고 생각하실 텐데요. 페이스북 팔로어가 300만 명도 안 되고 트위터 팔로어가 900만 명이 넘는 바이든은 페이스북에 3000만 명, 트위터에 8500만 명을 보유한 트럼프를 능가할 수 없겠죠?

글쎄, 트럼프를 압도하는 숫자에 대해 말하면, 그것은 곧 불가능합니다. 그러나 전염병으로 인해 모든 것이 가능해졌습니다. 이 경우 게임 체인저가 되었습니다. 이는 이미 일어나고 있는 변화를 빠르게 추적했을 뿐만 아니라 Biden 팀이 온라인 영향력 있는 사람을 찾는 데도 도움이 되었습니다. 즉, 기술은 이전보다 더 중요한 요소가 되었습니다. 그리고 이것은 놀라운 일이 아닙니다.

기업이 의사소통을 위해 사용하는 디지털 메시징 도구는 쉽게 조작될 수 있습니다. 이것은 이미 여러 번 목격되었습니다. Zoom 해킹, Facebook 데이터 유출 등 더 많은 사례가 있습니다. 그렇다면 이제 팔로어 수는 중요하지 않습니다. 중요한 것은 기술을 얼마나 잘 활용하느냐이다. 그리고 Biden은 그것을 증명했습니다. 팔로워 수가 적고 사회적 존재감이 적음에도 불구하고 Biden은 소셜 미디어에 주목을 받았습니다. 어떻게?

기술의 역할을 살펴보겠습니다.

바이든의 인플루언서 전략?

바이든의 팀은 더 많은 팔로워를 모으거나 사회적 존재감을 만들 수 없다는 것을 짧은 시간에 알았지만 기술을 사용하고 인플루언서와 협력하는 방법을 알고 있었습니다. 그래서 그들이 한 일은 Joe Biden이 영향력 있는 사람들과 온라인에 앉아 어떤 주제에 대해서도 개방형 질문을 하도록 한 것입니다. 이 인터뷰는 인스타그램에서 실시간으로 스트리밍되었으며 페이스북과 유튜브에서도 볼 수 있었습니다. 이는 봉쇄 기간 동안 화면 시간을 확인하는 유권자들의 마음을 사로잡는 데 도움이 되었습니다.

인플루언서는 그다지 인기가 없었지만 사람들의 관심을 끌 수 있는 사람들이었습니다. 이로 인해 청중은 Biden에 대해 생각하게되었습니다. 또한 “아동 보육과 관련하여 근로 가족을 지원하기 위해 행정부가 무엇을 할 계획인지”와 같은 프롬프트는 Biden이 청중과 개인적으로 잘 연결되도록 만들었습니다.

그럼에도 불구하고 Biden이 자신의 “Build Back Better” 캠페인에 대해 Facebook에서 실시간으로 채팅하는 방식도 그가 관심을 끄는 데 도움이 되었습니다. 기술이 없었다면 이것을 불가능하게 만드는 것은 불가능했을 것입니다.

물론, 특히 인플루언서를 포함하는 기술과 캠페인을 연결하는 데에는 위험이 따릅니다. 그러나 기술은 미국 민주주의의 기초를 다질 수 있는 무뚝뚝한 도구인데, 이는 바이든의 승리로 입증됐다.

트렌드 이슈에 집중하는 방법을 알고, 한 번도 답을 얻지 못한 질문에 답을 제시한다면 누구도 막을 수 없습니다. 기술은 양날의 검이지만 이를 어떻게 사용하는지는 당신에게 달려 있습니다.

올바른 정보를 퍼뜨리거나 사람들을 속이는 데 사용할 수 있습니다. 그러나 당신은 무엇이든 잘못된 목적으로 사용하고 있었습니다. 특히 여기서는 말이 불처럼 퍼지기 때문에 기술이 작동하지 않습니다.

따라서 Biden은 캔버스 킥오프를 시작하는 것이 아니라 사람들과 연결하기 위해 인플루언서 또는 기술을 사용합니다. 그는 이런 시대에 사람들과 물리적으로 연결되고 연단에 서서 연설하는 것이 효과가 없다는 것을 알았기 때문에 기술을 혜택으로 사용했습니다. 그는 사람들을 속이지 않을 것이라고 믿는 정보를 전달하기 위해 그것을 사용했습니다.

소셜 플랫폼 및 모바일 앱의 역할

소셜 미디어에 관한 한, 트럼프 당선 이후 4년 동안 기술 기업들은 잘못된 정보, 가짜 정보의 확산을 방지하기 위해 노력해 왔습니다. 뉴스, 그리고 더. 그러나 그들은 이 어려운 작업에 크게 실패했으며 여전히 뒤쳐져 있습니다. 게다가 코로나19는 잘 처리되지 않은 예상치 못한 문제를 야기하기도 했습니다. 하지만 모바일 앱이 더 큰 역할을 했습니다. 이를 사용하여 미국인들은 무슨 일이 일어나고 있는지 알 수 있었고 누구를 선택할지 결정할 수도 있었습니다.

그러나 이것이 기술이 모두 긍정적이라는 의미는 아닙니다. 사람들이 기술에 대한 자신감이 부족하다는 보고가 있었습니다. 이는 트럼프 대통령이 우편투표를 의심하고 위조 가능성이 있다고 생각하는 씨앗을 뿌린 결과다. 불신의 수준이 다른 수준으로 올라갔습니다. 따라서 기술이 긍정적인 역할과 부정적인 역할을 모두 수행했다고 말할 수 있습니다.

이뿐만 아니라 잘못된 정보, 사이버 공격도 도사리고 사람들을 조종하는 데 이용되었습니다. 트위터는 조작된 게시물을 금지합니다. 동료, 후보자 및 기타 사람들은 잘못된 정보를 퍼뜨리고 혼란을 야기하는 소셜 미디어의 진공 상태에서 정치적 견해를 공유합니다. 티 그의 모든 것이 사람들로 하여금 기술을 골칫거리로 생각하게 만들었습니다.

이와 관련하여 선거에서 TikTok의 역할에 대한 다큐멘터리는 사람들이 기술의 혜택을 받기 위해 다양한 기술을 어떻게 사용하는지에 대해 많은 것을 말해줍니다. 그들은 모든 사건을 무언가와 연관시키고 그들이 좋아하지 않는 것에 대해 질문을 합니다. 하지만 이것이 기술이 유권자의 생각 방식을 변화시키고 있다는 뜻일까요?

 

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